牧羊人的女儿

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4，不要低估学员的阅读能力。读Slides在我个人看来，实在是一种相当软弱和迟钝的表现。每当有人在台上开始读幻灯片，我都立马开始感到不耐烦和焦虑，我不知道我到底是应该听那个朗读的声音还是看那些文字，通常我就两个都舍弃。我宁可讲师说，来，给你们5分钟，把这些东西读一下，然后沉默，舒适而自然地维持安静。读Slides的人可能会有如下的潜台词，第一，你们都是连字都不认识的白痴，或者你们都是不肯好好读书的“坏”学生，所以我非要一个字一个字读出来给你们听才行。第二，我肚子里已经没有其他的内容了，而且我也害怕跟你们一起探讨。低估学员，永远是讲师的大忌。

5，学员不是你的敌人。这句话说说很容易吧，但是真实的情况是，你也许在理智上可以认同学员不是你的敌人，但是你潜意识会认为学员是让你的期望落空，让你失望的那个罪魁祸首，看，怎么我说得那么清楚可是他还不buy-in。看，他们的mindset都有问题，所以才对我讲的东西听不进去。所以想着想着他就成了你的敌人。要真正接受学员不是你的敌人，首先要对自己说，每次上课总有期望的吧，我的期望不会都实现的吧，失望总归会有的吧，要么我就先接受了吧。我对我自己的失望负责，学员，你也要对你的失望负责，让我们好好相处吧。

6，学员不是你的敌人，但是也不是你的亲人。看他在那里为了工作为了业绩为了下属为了老板苦苦烦恼水深火热，你要去救他吗？你是神吗？你无所不能吗？合适的解决之道是，我救我的，你活你的。我为我自己要救你所做的一切负责，你为你自己好好活下去解决烦恼痛苦而负责。这样，听上去如何？